Savoir, savoir-faire, "hard" ou "soft skill" ! Qu’est-ce qui se cache derrière ces mots ? Et quelles compétences vont le plus accrocher un recruteur.
1. Mais tout d’abord : de quoi parle-t-on
- De savoirs tout d’abord : ceux acquis via vos études, formations, ou encore via l’expérience que vous avez d’un secteur, d’un marché ou d’un pays.
- De savoir-faire (ou "hard skills") ensuite : ces compétences illustrent votre expertise et la maîtrise d'un métier. Elles figurent en général sur les offres d’emploi et sont très appréciées des recruteurs qui peuvent rapidement vérifier la compatibilité d’un candidat avec le poste à pourvoir.
- De "soft skills" enfin. Ce sont les savoir-faire transversaux utiles dans toutes sortes de métiers ou fonctions tels que : analyser des situations complexes, faire des propositions innovantes, prendre des décisions, s’adapter au changement, gérer son stress, ou encore mobiliser et convaincre… Ces compétences (parfois appelées savoir-être) font souvent la différence entre deux managers d’un même métier.
2- Comment identifier ses compétences et les recenser ?
En identifiant en amont vos « réalisations marquantes ». Car c’est dans l’action que l’on observe les compétences d’un manager. En analysant vos réalisations, posez-vous la question : quel savoir-faire ai-je mobilisé pour réussir dans cette situation ?
3- Lesquelles mettre en avant ?
Au-delà des attendus du poste, vous devrez avoir compris les enjeux et la culture de l’entreprise. Car pour un même job, une start-up en croissance ne cherchera pas le même professionnel (et donc les mêmes savoir-faire) qu’un grand groupe en restructuration ou qu’une société de conseil. Et pour chaque poste, vous devrez vous poser la question du « pourquoi moi » : « quelle expérience ou compétence ai-je de plus à offrir que les autres ».
4 - Comment en parler en entretien ?
En utilisant des verbes d’actions : car une compétence doit pouvoir s’observer. Plutôt que de vous qualifier d’ « innovant » : parlez de votre capacité à proposer des solutions nouvelles et illustrez votre propos par une réalisation (avec ses résultats).
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